Представитель Eventus International побеседовал с главой ShopBack Philippine на тему перспектив аффилированного маркетинга в Азии, а также развития мобильных технологий в партнерской рекламе. Напомним, что конференция-выставка Affiliate Conference & Expo (ACE) 2019 стартует 21 ноября в отеле Solaire Resort & Casino in Manila (Филиппины, Манила).
Прашант Кала возглавляет ShopBack family с 2018 года. До прихода в компанию, он руководил отделом продаж и электронных операций Zomato в течение 7 лет. Причем 2 года Прашант работал в Индии, а 5 лет на Филиппинах. Он консультировал более 1200 ресторанов и отелей по вопросам, связанным с маркетинговой стратегией, бизнес-коммуникациями и развитием надежной связи между партнерами. Прашант имеет степень МВА по математике, а в настоящее время является главой ShopBack Philippine. Миссия компании – увеличение активности филиппинцев в сфере мобильных покупок.
Как мобильные технологии влияют на индустрию партнерского маркетинга? Нужно ли брендам вкладывать деньги в разработку удобного пользовательского интерфейса для мобильных устройств?
Сегодня более 50% всех пользователей Интернета в мире юзают мобильные гаджеты. Смартфоны, планшеты стали чуть ли не основным устройством для коммуникаций и потребления нового контента из сети. Если мы хотим получить конкурентоспособный бизнес в сфере аффилированного маркетинга, то должны сосредоточить усилия на развитии мобильных платформ. Пользователи хотят быстро и удобно получать доступ к нужному контенту со своего гаджета. Хотите быть успешными в партнерском бизнесе – предоставьте им такую возможность.
Сейчас это одна из основных задач для всех брендов – организовать удобство, быстроту и безопасность коммуникаций с сайтом на мобильном устройстве. Вкладывать деньги нужно однозначно. Дальше «мобилизация» трафика будет только ускоряться.
Расскажите о своей компании. Как ShopBack приносит пользу клиентам и брендам?
ShopBack – это не просто компания, а целая маркетинговая платформа для электронной коммерции. Мы являемся лидерами в Юго-Восточной Азии. Платформа имеет представительства в 7 странах мира.
Чем мы полезны клиентам? Во-первых, мы предоставляем возможность получить высокий процент от своих денег обратно с покупок в интернете. То есть у нас хороший кэшбек. Наши партнеры видят, что ShopBack – это один из самых выгодных и экономичных по затратам способов привлечения клиентов. Сегодня мы предоставляем до 35% возврата от суммы покупок в сети. И главный плюс – это не баллы, а реальные наличные деньги.
Как ведут себя азиатские клиенты, совершая онлайн-покупки?
Я могу говорить сейчас больше о филиппинском потребителе. Здесь больше всего онлайн-покупок делают женщины. Наиболее распространенные категории – мода, продуктовые товары ежедневного спроса, путешествия и некоторые другие сферы. Что касается оплаты, то в тренде по-прежнему наложенный платеж. Онлайн-платежи несколько отстают по популярности.
Как бренды могут использовать мобильную рекламу?
Я уже говорил выше, что более 50% населения мира пользуются мобильными услугами. Вот ещё одна цифра – 65 миллионов аккаунтов в соцсетях активны именно через смартфоны, планшеты или телефоны. Эти цифры постоянно растут. Через год, два, пять лет мы получим более 60% «мобилизации» населения. Компании, желающие идти в ногу со временем, не должны упускать сегодня нити индустрии из рук. Мобильная реклама – это один из эффективных инструментов привлечения наиболее активного и технического подкованного населения от 18 до 38 лет.
Как вы думаете, какие главные выводы можно будет сделать после АСЕ 2019?
Во-первых, сама конференция-выставка партнерского маркетинга – уже выдающаяся инициатива, которой никогда ещё не было на Филиппинах. Во-вторых, ACE 2019 даст нам понимание перспектив азиатского рынка, покажет, какие практики «заходят» лучше всего. В-третьих, это возможность показать эффективность мобильного трафика, а в частности партнерского маркетинга в соцсетях.
Лично я с нетерпением жду старта конференции, чтобы пообщаться с коллегами и поделиться своими наработками.
Бронируйте делегатские места на АСЕ 2019 прямо сейчас!
Предыдущее мероприятие: Бронируйте участие в SPiCE 2020 по скидке до 25 октября!