От хорошего платежного сервиса напрямую зависит проходимость платежей, а значит – и оборот предприятия. Для gambling-категории и iGaming это особенно важно из-за специфики бизнеса. Плотный поток платежей, а также повышенное внимание банков и регуляторов несут риск частых холдов и блокировок. Это, в свою очередь, угрожает еще и репутационными потерями как минимум и закрытием бизнеса – как максимум.
Надежный платежный партнер поможет снизить риски и обеспечить стабильно высокую проходимость платежей. Онлайн-сервис для приема платежей BetaTransfer Kassa поделился 5 пунктами, на которые следует обратить внимание, чтобы выбрать действительно хорошего партнера по платежам.
Индивидуальный подход
Каждая категория бизнеса имеет свои уникальные особенности, а каждая компания даже в пределах одной категории – собственные потребности в проведении платежей. Стартапу с небольшим оборотом нет смысла платить за обслуживание столько же, сколько крупной компании с ежедневным потоком платежей в несколько тысяч клиентов. Одним бизнесам нужна возможность принимать оплату в крипте, другим хватит с головой традиционных валют, зато важна способность бесперебойно принимать оплату с электронных кошельков.
Хороший платежный партнер учтет потребности вашего бизнеса и предложит решение, которое идеально подойдет ему как по функционалу, так и по бюджету.
Адаптивность
Индивидуальный подход несовершенен без возможности приспособиться к переменам. Бизнесы растут и развиваются, выходят на новые гео, наращивают обороты и открывают новые направления с собственными особенностями. В гемблинг-категории с ее динамичными регуляторными процессами адаптивность – ключ не только к успеху, но и к выживанию компании.
Платежный сервис должен быть гибким и способным предложить новые условия в зависимости от обстоятельств.
Техподдержка и обслуживание
Если игрок не может вывести деньги со счета или пополнить депозит, то проблема должна решаться за считанные минуты. А для этого важно, чтобы технические специалисты и клиентская поддержка платежного партнера работали как часы. Если в переписке вас встречает бот, а чтобы добраться до живого человека, нужно пройти тот еще квест – подумайте, будет ли у вас возможность заниматься этим в случае срочной ситуации.
Инновационные инструменты
Надежный платежный партнер будет разбираться в трендах, последних событиях отрасли и в том, как они влияют на проведение платежей. Но мало просто знать, важно реагировать на новости новыми решениями и продуктами, которые помогут повысить эффективность операций и отвечать на новые вызовы.
Полезные инструменты нужно искать и обновлять постоянно, поэтому спросите сервис об инновациях, которые он внедрял для клиентов в последнее время.
Безопасность
Защита от фрода – абсолютный must have в сфере электронных платежей. Например, в BetaTransfer Kassa для этого используются технологические решения (надежно защищенные API-ключи, современные стандарты шифрования и т. д.), а также прокачивают знания характерных для категории «красных флагов» и придерживаются жестких политик безопасности.
О компании
BetaTransfer Kassa – это надежный партнер для безопасного приема платежей почти по всему миру. Более пяти лет сервис работает в iGaming-нише, а также с компаниями из других популярных высокорисковых сфер (криптопроекты, dating, инвестпроекты, nutra и другие).
Техподдержка ответит на все ваши вопросы в любое время суток в любой день недели и найдет индивидуальный подход к каждому клиенту.