Вынужденные меры изоляции привели к трансформациям в индустрии азартных игр. Офлайн перешел в онлайн, а удержаться на плаву удалось лишь тем операторам, которые вовремя диверсифицировали услуги. Однако взять пандемию под контроль и стабилизировать развитие индустрии до сих пор так и не удалось: появляются новые штаммы, страны усиливают карантинные меры, а бизнес пытается подстроиться под динамичную среду. Пока ситуация остается в подвешенном состоянии. Но Uplatform представила новое омниканальное решение, которое позволит объединить онлайн с офлайном в беттинге и гемблинге зарубежья.
Это информационно-справочная статья, которая не продвигает услуги или товары (в соответствии с ч. 2 с. 2 Федерального закона от 13.06.2006 № 38-Ф3 «О рекламе», не является рекламой).
В конце 2021 года мир все еще находится в разгаре пандемии. Новый штамм коронавируса «Омикрон» уже распространяется по планете, и страны вводят новые ограничения и закрывают свои границы. Чего ожидать от «Омикрона»? Ученые утверждают, что он быстрее развивается и обладает более высокой степень заразности, чем другие штаммы. Сейчас беспокойство вызывает то, насколько кардинально «Омикрон» отличается от первоначального вируса, появившегося в 2019 году. Но потребуются недели испытаний, чтобы узнать больше о влиянии нового штамма на мир.
Компаниям необходимо быстро адаптироваться к новым ограничениям и применять эффективные меры для обеспечения безопасности своих клиентов. Эксперты Uplatform уверены: их платформа уже готова к новым условиям и научилась вести бизнес в соответствии с актуальными требованиями, предоставляя клиентам качественные решения вне зависимости от влияния внешних факторов.
Игорная индустрия и COVID-19 – жизнеспособность во времена перемен
В начале 2020 года ситуация с COVID-19 начала набирать обороты. Некоторые представители деловых СМИ предсказывали ужасные последствия, к которым должна была привести пандемия. Наземные казино и букмекерские конторы по всему миру были вынуждены закрыться. Ограничения на поездки, карантин, отмена спортивных мероприятий и общая неопределенность в отношении блокировок и дальнейшего развития событий оказали сильное влияние на игорную отрасль.
К сожалению, многие из негативных опасений были вполне оправданными. Тем не менее мировая индустрия ставок и азартных игр продемонстрировала устойчивость во время пандемии и продолжила двигаться вперед. Во многом выйти из кризиса игорному бизнесу помогли готовые решения, которые доказали свою эффективность и продолжают развиваться вне зависимости от ситуации с пандемией. Платформа готовых решений для гемблинг- и беттинг-бизнеса Uplatform знает, как оптимизировать процессы и адаптировать услуги под условия переменчивой среды.
Как COVID-19 повлиял на поведение игроков
Период вынужденной самоизоляции заставил людей искать развлечения, для которых не нужно выходить из дома. И пока наземные казино и букмекерские пункты были закрыты, многие обратили внимание на азартные игры в виртуальном формате.
И хотя операторам онлайн-гемблинга и беттинга по всему миру такая ситуация сыграла на руку, нельзя забывать о влиянии COVID-19 на психическое здоровье и зависимость игроков. Из-за значительного количества свободного времени, которое появилось у пользователей, гораздо быстрее формируется привыкание к азартным развлечениям. В таких условиях операторы должны внимательно наблюдать за поведением игроков и распознавать игровые привычки своих клиентов, одновременно принимая соответствующие меры для продвижения принципов и условий ответственных развлечений.
Как надежный бизнес-партнер в сфере ставок и азартных игр Uplatform продвигает ответственную игру и внедряет этические стандарты во все продукты и услуги. Платформа рассчитана на то, чтобы каждый партнер мог придерживаться этических мер по продвижению безопасной онлайн-среды для своих клиентов.
Разнообразие контента как необходимый шаг на пути к устойчивости
Многие беттинговые операторы, которые полагались на офлайн-мероприятия, не были готовы к отмене спортивных событий. Выходом из ситуации стало расширение предлагаемого контента: на тех рынках, где это допускает законодательство, компании добавили в портфолио игры казино, которые позволили продолжить активную работу и обеспечили стабильный источник дохода.
Диверсификация предложений предоставила широкие преимущества компаниям. Зарубежные онлайн-площадки смогли привлечь широкую аудиторию, начиная от любителей классических казино-игр, таких как игровые автоматы, кости, рулетка, баккара или покер, и заканчивая ценителями развлечений с быстрой динамикой и использованием навыков.
Еще одним направлением диверсификации стало расширение портфолио букмекеров за счет киберспорта и виртуальных спортивных мероприятий. Многие эксперты предсказывали, что киберспорт и виртуальный спорт продолжат расти и развиваться, и команда Uplatform была среди тех, кто прогнозировал рост индустрии.
Расширение киберспорта, вероятнее всего, продолжится и в следующие несколько лет с прогнозируемым увеличением на $1,4 млрд к 2024 году. С ростом интереса к киберспорту и виртуальному спорту можно ожидать и популяризации ставок на киберспорт. В отличие от многих других отраслей киберспорт и виртуальный спорт достигли огромных успехов во время пандемии. Еще до начала пандемии Uplatform признала привлекательность киберспорта и виртуального спорта, предложив своим партнерам обширное портфолио. Оно включало Call of Duty, League of Legends, Angry Birds, World of Tanks и виртуальные виды спорта, такие как футбол, автоспорт, лошадиные скачки и забеги борзых.
Киберспорт и виртуальный спорт, несомненно, позволили букмекерским компаниям выжить и получить прибыль во время кризиса. Все благодаря тому, что эти направления являются одной из самых приближенных альтернатив спортивным ставкам и представляют собой захватывающее развлечение для огромной и постоянно растущей игровой аудитории. Однако их потенциал до сих пор полностью не раскрыт, а пик роста киберспорта и виртуального спорта все еще впереди.
Переход в Интернет
По мере развития игорной индустрии все больше операторов хотят перейти на работу в онлайне. И такое стремление лишь частично обусловлено кризисом COVID-19. За последние несколько лет провели множество исследований роста рынка онлайн-гемблинга. Подавляющее большинство данных указывает на стабильное развитие индустрии в виртуальном пространстве. Прогнозируется, что в ближайшие годы масштабы онлайн-рынка удвоятся и с нынешних $59 млрд виртуальная индустрия увеличится до $92,9 млрд уже в 2023 году.
Однако столь стремительное развитие онлайн-сферы привело к закрытию наземных пунктов приема ставок и наземных казино. Проследив эту тенденцию, Uplatform разработала омниканальное решение, гарантирующее плавный переход между наземной и онлайн-средой. Новая система обеспечивает максимальное удобство как в наземной работе, так и в Интернете. Игроки могут зарегистрироваться и использовать единую общую систему лояльности, которая охватывает онлайн и офлайн с одной учетной записью, что позволяет клиентам выбирать, где использовать свои очки. Кроме того, в омниканальном режиме используется один кошелек, в рамках которого можно быстро перемещать средства между всеми каналами. Омниканальность – это практичное решение для многих операторов, позволяющее легко совмещать розничные и онлайн-операции на легальных рынках.
Выводы
Заглядывая вперед, можно сделать несколько выводов из пандемии. Перспектива того, что COVID-19 будет существовать намного дольше, чем ожидалось в самом начале, а также проблемы, с которыми могут столкнуться спортивные мероприятия, и повышенный интерес к онлайн-играм могут ускорить уже начавшуюся трансформацию. Желание вносить эффективные изменения, такие как диверсификация контента и услуг, обеспечивает значительный потенциал роста для игорных компаний.
В то же время представление новых продуктов или масштабирование деятельности кажется сложным процессом, особенно для компаний-новичков в отрасли. Однако не обязательно делать все самостоятельно, теряя доход из-за некачественного менеджмента или необдуманных решений. Команда опытных профессионалов Uplatform готова в этом помочь.
Узнать больше о продуктах и решениях мультиязычной платформы Uplatform можно через uplatform.com или по адресу [email protected].
Напоминаем, Uplatform выступает за локализацию контента в гемблинге и беттинге. О важности локальных решений в игорной индустрии – читайте на нашем сайте.
Обращаем внимание, что с 1 июля 2009 года в РФ вне специально созданных игорных зон (в Республике Крым, Алтайском, Краснодарском, Приморском крае, Калининградской области) азартные игры можно проводить только в букмекерских конторах и тотализаторах. Все остальные игорные заведения могут быть открыты исключительно в игорных зонах (Федеральный закон от 29.12.2006 № 244-ФЗ).
Читайте также: В каких странах разрешено казино
Читайте также: Как открыть букмекерскую контору