Риск-менеджмент противоречив, ведь его суть – в планировании непредвиденных ситуаций и надежде, что они не случатся. И все же это необходимость для любого бизнеса, включая игорный. С какими рисками сталкиваются зарубежные онлайн-казино и спортсбуки и как ими управлять? Slotegrator делится ключевыми рекомендациями.
Это информационно-справочная статья, которая не продвигает услуги или товары (в соответствии с ч. 2 с. 2 Федерального закона 13.06.2006 года № 38-ФЗ «О рекламе», не является рекламой).
Существует три основных вида риска для онлайн-казино за рубежом как для бизнеса:
Операционные
Операционные риски являются самыми предсказуемыми. Это риски, связанные с совершением мелких ошибок в ежедневных бизнес-процессах; поэтому чем лучше управляют бизнесом, тем ниже риски.
Примерами операционных рисков могут быть технические проблемы, такие как сбои в работе ПО, проблемы с загрузкой контента во время игры, прерванное соединение в момент депозита или вывода средств, прерванная посреди вращения сессия, технический сбой, позволивший шести-семи игрокам выиграть крупный джекпот, который был предназначен лишь для одного. Все это может быть неприятно для иностранного игрока и команды клиентской поддержки, к которой он обратится за решением. Также есть риски, касающиеся контроля соответствия (compliance). Больше об операционных рисках вы можете прочитать на сайте Slotegrator.
Как управлять операционными рисками? С ними борются путем оптимизации процессов, определения четких обязанностей каждого члена команды и проведения постоянных тренингов и мониторинга.
Стратегические
Принятие решений касаемо будущего бизнеса – это всегда стратегический риск.
Также это могут быть такие события, как, например, неспособность рынка развиваться так, как вы предполагали, когда на него вышли.
Взятие денег в долг для расширения деятельности сопряжено с риском: если все пойдет не по плану, вы можете столкнуться с трудностями при выполнении своих обязательств, особенно в том случае, если ожидания в плане прогнозируемых доходов не оправдаются.
Вступление в новое партнерство – это тоже риск; если оно не сработает, вы можете лишиться различных возможностей для развития. Рискованным также является раздумывание о том, стоит ли приобретать лицензию или нет (Slotegrator определенно рекомендует приобрести).
Как управлять стратегическими рисками? Компании справляются с ними, когда берут на себя ответственность за определенный уровень риска и продумывают запасные планы на случай, если непредвиденные события все же возникнут.
Внешние
Внешние риски не просто не контролируются, их часто еще и невозможно предсказать.
В iGaming-индустрии внешние риски часто связаны с изменением взглядов властей на отрасль в целом. Нормативные акты могут быть скорректированы практически в одночасье, если общественное мнение изменится в ту или иную сторону. Кроме того, когда правительство испытывает потребность в дополнительных денежных средствах, онлайн-гемблинг часто становится одной из первых областей, которая подвергается изменениям в части повышения налогов и др. Конечно, есть и такие события, которые невозможно предсказать или подготовиться к ним, как, например, пандемия COVID.
Как управлять внешними рисками? Чтобы смягчить последствия таких рисков, следует стремиться к финансовому благополучию своей компании, чтобы в случае чего суметь предпринять оперативные меры. Не менее важно поддерживать достаточный уровень ликвидности, чтобы было возможно принять гибкое решение при возникновении непредвиденных обстоятельств.
В «Slotegrator Академии» вышла новая аналитическая статья о различных видах рисков, с которыми сталкиваются онлайн-казино за границей. В материале также даны рекомендации о том, как управлять такими рисками.
О Slotegrator
С момента своего основания в 2012 году компания Slotegrator органично вошла в круг ведущих iGaming-агрегаторов и разработчиков ПО для иностранных онлайн-казино и спортсбуков.
Занимаясь развитием линейки собственных онлайн-платформ, разработчик также фокусируется на интеграции игрового контента и платежных систем. Предложение от Slotegrator включает слоты, игры с живыми дилерами, настольные игры, виртуальный спорт, линии для ставок на спорт.
Кроме того, компания предлагает консультационные услуги и помощь в получении игорных лицензий.
Свое предназначение Slotegrator видит в создании и поддержке единой устойчивой гемблинг-среды.
Напоминаем, что с 1 июля 2009 года в РФ вне специально созданных игорных зон (в Республике Крым, Алтайском, Краснодарском, Приморском крае, Калининградской области) азартные игры можно проводить только в букмекерских конторах и тотализаторах. Все остальные игорные заведения могут быть открыты исключительно в игорных зонах (Федеральный закон от 29.12.2006 № 244-ФЗ).
Читайте также: Как оптимизировать работу зарубежного онлайн-казино при помощи ИИ
Читайте также: Топ-3 главных технологических инноваций на рынке гемблинга в 2023 году