Первая половина 2023 года пролетела незаметно, поэтому сейчас самое время подвести промежуточные итоги года и понять, куда движется отрасль. Что конкретно изменилось за последние полгода? Компания Slotegrator провела опрос среди медиапредставителей зарубежной индустрии и делится результатами.
Это информационно-справочная статья, которая не продвигает услуги или товары (в соответствии с ч. 2 с. 2 Федерального закона 13.06.2006 года № 38-ФЗ «О рекламе», не является рекламой).
На сегодняшний день с начала 2023 года команда Slotegrator посетила отраслевые мероприятия в 12 странах Африки, Ближнего Востока, Европы, Латинской Америки и Азии. В каждой локации компания получала более глубокое представление о местных рынках и устанавливала новые взаимовыгодные партнерства.
Эксперты Slotegrator делятся кратким обзором о том, что происходит с современным мировым рынком азартных игр:
- Африка является домом для нескольких динамичных и быстрорастущих рынков. Ее потенциал во многом обусловлен огромным интересом к спортивным ставкам.
- Великобритания привыкает к «Белой книге» (новый подход к регулированию азартных онлайн-игр в Великобритании), которая была опубликована британским правительством 27 апреля 2023 года. «Белая книга» пересматривает закон об азартных играх 2005 года. Все эти изменения повлияют на один из крупнейших игорных рынков в мире.
- Индийский гемблинг-рынок продолжает расти. Население здесь имеет свои собственные предпочтения в играх, а регулирование различается от штата к штату.
- Латинская Америка является домом для некоторых из самых интересных развивающихся рынков в мире. Например, Колумбия занимает третье место по уровню развития экономики в регионе. Кроме того, эта страна стала первой в Латинской Америке, где была предложена полностью регулируемая система лицензирования, аналогичная европейской.
- Филиппины по-прежнему считаются центром iGaming в Азии благодаря своей программе POGO.
- Румыния сегодня – полностью регулируемый игорный рынок с четкими правилами и лицензионными требованиями.
- Игорный рынок Кипра возвращается на прежний уровень после пандемии COVID-19.
- Мальтийская комиссия по регулированию азартных игр (MGA) планирует разработать Кодекс добросовестной практики в области охраны окружающей среды, социальной сферы и управления (ESG).
- Хотя правительство Латвии намерено сократить доступ к азартным играм, чтобы уменьшить негативное влияние игр на общество, но на этом рынке все равно находится большое количество игровых автоматов, а на долю казино приходится 80% общего валового игрового дохода (GGR).
- Стремление Сербии вступить в ЕС послужило стимулом для дальнейшего развития законодательства в сфере азартных игр. В 2011 году азартные игры стали легальными в онлайне, а полный текст закона появился в 2013 году. В 2020 году в закон были внесены дополнительные изменения. Сегодня он также включает общие правила для рекламы и ответственной игры, а также политику AML.
«Однозначно, мировой рынок азартных игр меняется. Он становится более социально ответственным, технологически развитым и прозрачным. Очень важно идти в ногу со временем, соблюдать все нормативные требования и внедрять технологии, которые помогают провайдерам, операторам и, конечно же, игрокам», – подчеркивает в пресс-релизе Яна Хайдукова, управляющий директор Slotegrator.
В мае Slotegrator обратился к ведущим зарубежным медиаэкспертам в области iGaming с вопросом «Как изменилась игорная индустрия в 2023 году?».
Делимся мнениями экспертов далее:
Закария Эль Мааруфи (Zakaria El Maaroufi), руководитель отдела развития бизнеса, SiGMA
«В 2023 году игорная индустрия претерпела несколько заметных изменений, отражающих динамичный характер рынка и меняющиеся требования игроков. Одним из значительных изменений стала растущая тенденция местного регулирования на различных рынках по всему миру. Такие страны, как Италия, Венгрия и Швеция, ввели новые правила регулирования азартных игр, что свидетельствует о растущем внимании к обеспечению ответственной игровой практики и защите потребителей.
Еще одной заметной тенденцией 2023 года стала интеграция криптовалют и невзаимозаменяемых токенов (NFT) в финансовые системы метаказино. Этот шаг направлен на упрощение транзакций, особенно когда речь идет о выводе и вводе средств в разных странах».
Крис Мерфи (Chris Murphy), медиадиректор, SBC Global
«Как изменилась игорная индустрия в 2023 году? Она стала намного сложнее с точки зрения корпоративной социальной ответственности. Хотя интерес к передовым инновациям, привлечению и вовлечению игроков не ослабевает, за это приходится платить.
И этой ценой может оказаться безопасность игроков, а не их удовлетворение. Очевидно, что я говорю об этом с точки зрения Европы, но все остальные игорные юрисдикции должны принять это к сведению; в конечном итоге это придет и к вам.
Но с развитием технологий развиваются и средства измерения этой обязанности на более детальном уровне. И нигде это так не очевидно, как в новой “Белой книге” по азартным играм в Великобритании, которая станет переломным моментом в 2023 году и установит свод правил, определяющих, как все операторы и поставщики должны будут вести бизнес».
Юди Соетджиптади (Yudi Soetjiptadi), управляющий директор, Eventus International
«Игорная индустрия – это инновационное и постоянно развивающееся пространство, именно поэтому в ней так интересно работать. С начала 2023 года искусственный интеллект (ИИ) в iGaming привлек внимание индустрии и стал заметной темой обсуждения на профильных мероприятиях. Все больше операторов внедряют модели ИИ для улучшения маркетинговых стратегий, контроля защиты игроков, усиления мер кибербезопасности и оптимизации внутренних операций. Лично я считаю, что это захватывающая тенденция, и с нетерпением жду появления новых приложений ИИ, которые произведут революцию в игровом пространстве».
Даниэла Кианикова (Daniela Kianicová), руководитель отдела PR и внешних связей, Casino Guru
«В целом индустрия онлайн-гемблинга претерпела значительные изменения с начала года. Эти изменения были обусловлены развитием нормативно-правовой базы, технологическим прогрессом и изменением поведения потребителей, что в конечном итоге сформировало ландшафт отрасли.
С моей точки зрения – PR и маркетинга – произошли и специфические изменения, такие как ответственное отношение к азартным играм (Responsible Gambling, RG) и персонализированные маркетинговые стратегии, используемые операторами онлайн-игр, которые применяют аналитику данных и сегментацию клиентов для разработки индивидуальных маркетинговых подходов.
Анализируя поведение и предпочтения пользователей, операторы могут адаптировать свои рекламные сообщения, предложения и рекомендации для отдельных игроков. Такой подход улучшает пользовательский опыт и повышает конверсию.
Наконец, искусственный интеллект (ИИ) оказал значительное влияние на индустрию, и потенциал ChatGPT огромен. Его применение широко распространено и может принести пользу многим подразделениям. В целом ИИ и ChatGPT повышают эффективность PR и маркетинговых усилий, обеспечивая автоматизированный анализ данных, персонализированное взаимодействие с клиентами, создание контента, анализ настроений, целевую рекламу, предиктивную аналитику и мониторинг социальных сетей.
Эти возможности позволяют специалистам принимать решения на основе данных, оптимизировать кампании, улучшать вовлеченность клиентов и повышать общую эффективность бренда».
Фернандо Саффорес (Fernando Saffores), основатель и директор, Focus Gaming News
«Искусственный интеллект (ИИ) оказывает значительное влияние на индустрию азартных игр, трансформируя различные ее аспекты. Вот некоторые способы влияния ИИ на отрасль: персонализированный игровой опыт, анализ поведения игроков, разработка и тестирование игр, оптимизация и адаптация игр, чат-боты и виртуальные помощники, выявление мошенничества и безопасность, меры ответственного гемблинга».
Фабиан Тетельбойм (Fabian Tetelboim), редактор и партнер, Games Magazine Brasil
«Индустрия iGaming в 2023 году отвечает тенденциям, которые были спрогнозированы в конце прошлого года. Благодаря играм на блокчейне для обеспечения безопасных и прозрачных транзакций, метагеймингу, облачным играм, кроссплатформенным и виртуальной реальности (VR) рынок развивается в новых и перспективных направлениях. Кроме того, интеграция криптовалюты в среду онлайн-казино и успех игр с живыми дилерами подтверждают необходимость создания более захватывающей среды для iGaming.
Первые применения искусственного интеллекта (ИИ) в этом секторе делают онлайн-казино более безопасными для пользователей, помогают избежать зависимости и снижают накладные расходы операторов».
Золтан Тундик (Zoltan Tundik), соучредитель и руководитель, HIPTHER
«Мы ясно видим, что игорная индустрия привлекает внимание многих других отраслей, которые могут привнести много инноваций и тем самым продвинуть сферу iGaming на новый уровень. Особенно это касается блокчейна, финтеха, искусственного интеллекта и виртуальной/дополненной реальности. Если игорная индустрия сможет перенять все новейшие технологии, мы, несомненно, увидим рост в правильном направлении, что сделает ее еще более привлекательной как для инвесторов, так и для заинтересованных сторон».
Лианна Клайн (Leanna Klyne), директор, агентство Affiverse
«С начала 2023 года индустрия азартных игр претерпела несколько заметных трансформаций, включая ужесточение регулирования на ключевых рынках, таких как Великобритания и США. Эти изменения заставили бренды пересмотреть свои стратегии, вынудив их сосредоточиться на своих уникальных ценностных предложениях (УТП) и активизировать усилия по привлечению клиентов и целевому охвату более широкого спектра партнерских возможностей. Сегодня успех в отрасли требует четкой фокусировки и непоколебимого стремления удовлетворить меняющиеся потребности клиентов».
Подробная версия опроса будет опубликована на ресурсе Slotegrator Академия в начале июня.
О КОМПАНИИ
С момента своего основания в 2012 году компания Slotegrator органично вошла в круг ведущих iGaming-агрегаторов и разработчиков ПО для онлайн-казино за рубежом и спортсбуков.
Занимаясь развитием линейки собственных онлайн-платформ, разработчик также фокусируется на интеграции игрового контента и платежных систем. Предложение от Slotegrator включает слоты, игры с живыми дилерами, настольные игры, виртуальный спорт, линии для ставок на спорт.
Кроме того, компания предлагает консультационные услуги и помощь в получении игорных лицензий.
Свое предназначение Slotegrator видит в создании и поддержке единой устойчивой гемблинг-среды.
Напоминаем, что с 1 июля 2009 года в РФ вне специально созданных игорных зон (в Республике Крым, Алтайском, Краснодарском, Приморском крае, Калининградской области) азартные игры можно проводить только в букмекерских конторах и тотализаторах. Все остальные игорные заведения могут быть открыты исключительно в игорных зонах (Федеральный закон от 29.12.2006 № 244-ФЗ).
Читайте также: Как оптимизировать работу зарубежного онлайн-казино при помощи ИИ
Читайте также: Топ-3 главных технологических инноваций на рынке гемблинга в 2023 году