Продвижение иностранных виртуальных казино – это сложный процесс, предполагающий всестороннюю работу с контентом, требующий далекоидущей стратегии и гибкой тактики. О том, какие приоритеты стоят перед SEO-специалистами, рассказал Митчел Хенк, CBDO известной компании SEO.casino, работающей на иностранных рынках.
Начнем с общего вопроса. Вы специализируетесь прежде всего на игорных проектах. В чем специфика продвижения такого рода сайтов?
Любая ниша по-своему специфична. В нашем случае речь идет о довольно конкретной и узкой целевой аудитории, которая уже в теме и чаще всего с опытом. Работать с такой – это своего рода вызов. Второе – это высокая конкуренция. Там, где игровые проекты разрешены, там они уже есть. Создавать что-то новое и впечатлять игроков – не самая простая задача. Третье – это всевозможные ограничения в продвижении, если говорить о маркетинге в целом. Есть множество регионов, где онлайн-казино и ставки на спорт являются легальными, в том числе в Украине. В таких регионах существуют определенные правила относительно рекламы азартных игр, определенный маркетинговый регламент. Поэтому для каждого региона все очень индивидуально. В этом случае задача SEO – компенсировать все то, что невозможно добрать прямой рекламой.
Это и сложно, и интересно, и заставляет постоянно развиваться в выбранной нише.
Ваша компания работает на международном уровне. Как бы вы охарактеризовали ситуацию, которая сложилась сейчас на вашем рынке? С какими странами работать комфортнее всего, где больше всего возможностей?
Мы работаем с огромным количеством языков и стран, начиная с русского и украинского, заканчивая языками стран Азии. В принципе, удобнее и эффективнее всего работать на тех рынках, где iGaming еще не до конца урегулирован, а значит, нет жесткого регламента: что и как можно использовать, а что нельзя.
Самые сложные рынки – это Швеция, Великобритания, страны, где есть огромный четкий свод правил для маркетинговой коммуникации.
На какие приоритеты, по вашему мнению, стоит опираться при создании контент-стратегии?
Мы, конечно, в основном специализируемся на оптимизации и поисковом продвижении, SEO. Соответственно, это оставляет отпечаток на контенте, который мы производим. Мы уделяем большое внимание структурности контента, раскрытию темы.
В случае с SEO контент-стратегию следует разрабатывать наперед – на 3-6 месяцев, четко раскладывая, что и когда должно быть написано, что за чем опубликовано. И следить за тем, чтобы информация всегда оставалась актуальной.
Читайте также: Email рассылка по базе клиентов
Какие форматы контента лучше всего работают в гемблинге?
В гемблинге отлично работают обзоры, инструкции, новости. Это если мы говорим о той части, которая связана с непрямыми коммуникациями. Если напрямую общаться с пользователем – то посты в социальных сетях и рассылки.
Еще отлично работают всевозможные How To и User Experience, особенно если мы говорим об аффилиат-сайтах. Информация о том, как взаимодействовать с брендом, построенная на личном опыте, – отлично воспринимается аудиторией.
Кто-то может сказать, что тексты на игорных сайтах, например, никто не читает. Читают, если там есть что читать. И я не о наличии текста как такового, а о наличии смысла, триггеров и рекомендаций. Вот что бы вы хотели узнать сразу после регистрации? А где вы будете искать эту информацию? Правильно, скорее всего, в тексте.
А какие каналы продвижения контента дают больше всего результата?
Безусловно, качественно работают социальные сети. Отлично работает Telegram, но его эффективность во многом зависит от региона. Плюс, если сайт имеет высокую посещаемость – хорошо работают бонусы и новости на самом сайте. Естественно, отлично работают и email-рассылки.
Могли бы рассказать нашим читателям, чем отличается качественный контент от некачественного?
Чтобы оценить качество контента, достаточно задать всего три вопроса: «Что я хотел найти? Что нового я узнал? Как я могу это применить?». То есть контент должен соответствовать запросу, давать достаточно исчерпывающую и применимую информацию.
Вот пишем мы, скажем, о каком-нибудь слоте. Что я как пользователь буду искать? Что мне будет полезно узнать? Как эта информация повлияет на мои дальнейшие действия и решения? Если текст помогает человеку совершить конечное действие – это качественный текст. Причем конечное действие может быть любое – переход, подписка, депозит.
Еще здорово, если контент написан в едином tone of voice, в едином стиле.
Какие метрики вы используете для оценки результативности продвижения контента?
Основные метрики для нас – это вовлеченность и охват. Поскольку мы специализируемся на SEO-продвижении, это довольно просто отслеживать – наблюдать смену позиции страницы в выдаче, количество просмотров и кликов. Мы сторонники data-driven-подхода, потому все наши гипотезы и решения мы оцениваем с помощью объективных замеров.
Читайте также: Лучшие партнерские программы в бизнесе
Качественный SEO невозможен без качественного же наполнения. По каким принципам вы подбираете копирайтеров и других создателей контента? Предпочитаете долгосрочное сотрудничество или часто меняете спецов?
Контент – это конечный продукт, с которым взаимодействует непосредственно потенциальный игрок, потому, разумеется, качество имеет значение. В тот момент, когда качество становится основным критерием, очевидно, что долгосрочное сотрудничество – более интересная опция.
При отборе копирайтеров мы обращаем внимание на их опыт и текущие проекты в нише, владение словом и понимание принципов SEO. Опыт важен, потому что человек, не имеющий никакого представления о нише, не сможет подготовить текст, соответствующий запросу. Без владения словом понимание рынка тоже не поможет. Хороший текст заставляет задержаться, покликать или даже добавить ресурс в избранное, если ты достаточно хорош и способен завоевать интерес своего посетителя. Ну, и без понимания SEO никак.
Мы тщательно тестируем копирайтеров. У нас есть три уровня тестирования: написание тестового, проверка текста носителем языка, потом текст читает специалист в нише, чтобы оценить релевантность, актуальность и логичность текста.
Как бы вы охарактеризовали ситуацию с продвижением – тяжело ли сейчас совладать с поисковыми алгоритмами или работать стало проще? Появились ли в недалеком прошлом неожиданные и неприятные подводные камни?
Мы продвигаем сайты больше 15 лет и больше 8 лет работаем в сверхконкурентных нишах – ставки, казино и покер-румы. На рынке появляется много новых игроков, в том числе небольших аффилиат-команд. О последних, к слову, стоит сказать, что украинские команды одни из лучших в мире, они работают в достаточно широкой географии и показывают отличные результаты.
По нашему опыту, SEO-продвижение – это не то, в чем стоит ждать моментального эффекта. Для хорошего результата необходимо от 9 до 16 месяцев. Сейчас мы можем похвастаться аффилиат-проектом в Германии. Мы создавали его с нуля и вывели в топ за 24 месяца. На сегодня сайт приносит более 5000 FTD в месяц.
Если обобщить, SEO – это довольно дорого и долго на старте, но в перспективе двух лет и более поисковое продвижение приносит наиболее качественный трафик, игроков с неимоверным LTV. Кроме того, на дистанции 2-3 лет – это самый дешевый трафик.
Можно ли ожидать быстрых результатов от контент-маркетинга и почему так?
Смотря, что считать быстрым, конечно. В сочетании с социальными сетями и email-маркетингом, контент может принести отличные результаты достаточно быстро, если хорошо продумать вектор и понимать, чего хочет твоя аудитория. Чем она интересуется, что ищет, на что надеется и с чем сравнивает.
Мне нравится сравнивать SEO и контент-маркетинг как его часть с построением бизнеса. Вы ведь не можете построить большой бизнес за один день. Все это требует огромного количества предварительных шагов. Это та история, над которой следует работать постоянно, и только тогда все окупится и принесет ожидаемую прибыль. Так же и с SEO.
Я знаю огромное количество проектов, где именно поисковый трафик составляет 90%. В некоторых регионах есть трудности с маркетинговым продвижением в социальных сетях, в контекстной рекламе. Именно там SEO играет ключевую роль в успехе бизнеса.
Читайте также: Как составляются арбитражные команды
Читайте также: Гемблинг арбитраж бля бизнеса