Недоверие аудитории к азартным играм, пресыщенность рекламными предложениями в соцсетях и клиповое мышление современного пользователя – всё это насущные проблемы игорного бизнеса. Впрочем, похожие трудности есть в любом бизнесе, но почему-то в азартной индустрии они заметнее всего.
«Привычные способы продвижения бренда, товара все реже дают желаемый результат. Нет никакого смысла, особенно в продвижении букмекерских компаний или онлайн-казино, бомбардировать аудиторию соцсетей прямой рекламой. Нужно использовать нативные решения. Быть ближе к пользователям. Говорить с аудиторией на её языке. Но как это сделать?»
Решение нашли! Оказывается «взбодрить» аудиторию и побудить людей к активным действиям, вызвать у них доверие можно с помощью инфлюенс маркетинга. Если перевести на великий и могучий – это маркетинг влияния. Суть подхода в том, чтобы задействовать лидеров мнений в рекламе продукции или бренда.
Например, известный блогер с аудиторией в 4-5 млн подписчиков создает контент, в котором рассказывает о том, что ему понравилось в компании или продукте. К искренним рекомендациям известного человека охотнее прислушиваются его подписчики.
Ключевой момент в искренности. Люди устали от рекламы из-за того, что не знают: доверять ей или нет. Успех инфлюенс маркетинга основан как раз на доверии целевой аудитории. Важно, очень важно – не обманывать подписчиков.
Инфлюенс маркетинг неоднороден. Есть крупные игроки – макроинфлюенсеры и блогеры с небольшой аудиторией – микроинфлюенсеры. Поговорим о различиях, преимуществах и недостатках этих категорий.
Макроинфлюенсеры для игорного бизнеса
Макроинфлюенсеры – это блогеры или медиаличности с аудиторией сильно больше 100 000 подписчиков. Соответственно и задействовать их в продвижении игрового продукта, букмекера достаточно сложно. Сложно и дорого. К их услугам прибегают только крупные игроки рынка.
Какие преимущества у макроинфлюенсеров:
- Большой охват аудитории. Причем целевая аудитория у селебрити и блогеров-миллионников разношерстная. В подписчиках люди всех возрастов, проживающие в разных городах и странах мира. Аудитория включает людей с разными социальными статусами, интересами. На эту публику отлично заходит реклама массовых продуктов. Нативный контент на канале «крупного» блогера в 99% станет вирусным, что позволит в 2-3 раза увеличить охват. По сути, на селебрити подписаны микроинфлюенсеры со своей базой подписчиков. Поэтому даже один вирусный пост на канале звезды очень быстро распространится по всему интернету.
- Вероятность «что все пойдет не по плану» крайне мала. Лидеры мнений с миллионной базой подписчиков реже выкидывают «фортеля». Они дорожат своей репутацией и если берутся за рекламу, то делают все как надо. Кроме того, их привлекают долгоиграющие проекты, яркие предложения. Поэтому стабильный, яркий и легальный бизнес в азартной сфере – отличный источник вирусного контента.
- Качественный контент. Большие блогеры работают с профессиональными студиями, где умеют снимать, чтобы это было «вкусно». Кроме того, маркетинг у селебрити на высоте – они знают, как поддерживать интерес аудитории.
Пройдемся по минусам. Да-да, они тоже есть:
- Просят большие деньги. Звезды и макроинфлюенсеры любят деньги. Не просто деньги, а боооольшие деньги. Пост в Инстаграме селебрити может легко стоит от миллиона рублей за час-два размещения. Собственно все дело в «понтах». Селебрити и «крупные» лидеры мнений на 100% уверены в уникальности своего контента, в феноменальной активности своей аудитории и безупречности своей репутации. Эта уверенность выражается в шести и семизначных суммах.
- «Проданное» доверие. Большие гонорары вскружат голову кому угодно. На канале или в ленте звезды можно видеть два-три рекламных поста в день. С такой прытью стремительно растет банковский счет и так же быстро падает доверие аудитории. Даже самые «болванчики» из подписчиков уже понимают, что реагировать на такие посты нет смысла: звезда делает деньги.
- Обратная сторона успеха – грандиозный провал. Очевидно, кэп: чем выше ставки – тем больше риски. Если реклама не зайдет, и не дай-то бог, поднимет негативную волну, провал запомнится надолго.
Микроинфлюенсеры для игорного бизнеса
Микроинфлюенсеры – это блогеры с аудиторией до 100 000 подписчиков. Типичный микроблогер вещает на аудиторию 40-50 тысяч человек. Есть и наноинфлюенсеры с аудиторией до 5000 человек.
Чем выгодно сотрудничество:
- Аутентичность, искренность. Что объединяет всех блогеров с приставкой «микро», так это – искренность. Они верят и любят свое дело. Это подкупает. Когда у тебя небольшая аудитория, гораздо проще ответить подписчикам в комментариях, а любую рекламу пропустить через себя и рассказать как личную историю. Сторителлинг от искреннего блогера работает всегда!
- Оплата меньше. С микроинфлюенсером можно договориться на рекламный пост за небольшие деньги, а то и вовсе за бартер. Микроблогеры охотнее тестируют рекламируемые продукты, а значит, точно передают их преимущества и недостатки.
- Нишевая аудитория. Работать с микроинфлюенсерами выгодно, когда продвигается нишевой продукт. Например, телеграм-казино интересуется аудитория, которая любит поиграть в азартные игры в мессенджере. Зачастую нишевая аудитория – это друзья и коллеги микроблогера, которые сами являются наноинфлюенсерами для своих подписчиков.
- Вовлечение аудитории, доверие. Чем больше подписчиков, тем ниже вовлеченность ЦА. Удивительно, но пользователи платят макроблогерам их же монетой: если на сообщения не отвечают, то они ничего не пишут. Лайки не в счет. Зато у микроинфлюенсеров на каналах самые настоящие дебаты. Причем с участием самого блогера. Когда ты имеешь возможность запросто пообщаться с лидером мнений, это повышает доверие и вовлеченность к проекту.
Пройдемся по минусам:
- Непрофессиональный контент. Информация и манера подачи могут быть интересной, оригинальной, но не всегда качественной. Большинство микроблогеров не парят мозги по поводу оформления. Их любимый ответ на все претензии рекламодателей такой: «Я художник – я так вижу». Любой бриф от заказчика вгоняет микроинфлюенсера в ступор.
- Накрутки. Микроблогеры грешат накруткой лайков, комментариев и подписчиков. Всё это делается с одной целью: выловить щедрого рекламодателя. Однако толку от рекламы на таком канале может быть чуть, ведь «неживая» аудитория не конвертируется в покупателей. Так ведь?
- Результат неизвестен. Специфичность или нишевость аудитории имеет одно плохое качество: вы никогда не сможете спрогнозировать эффективность рекламы у микроинфлюенсеров. Вам придется идти в слепую, но правда и затраты на такой «поход» несравнимы с рекламой у макроблогеров.
Выводы
Для любого бизнеса, а в особенности из азартной сферы, важно учесть не только размер аудитории инфлюенсера, но и профессиональные качества самого блогера. Как он работает с брендовым контентом, может ли заинтриговать аудиторию и побудить её говорить о продукте или компании?
В любом случае с микроблогерами лучше работает массовый подход. Например, заказать рекламный пост у 10 микроинфлюенсеров с аудиторией до 100 000 человек может быть выгоднее, чем у одного макроблогера с миллионом подписчиков. Но если вы решили продвигать азартные продукты сразу у селебрити, не поленитесь внимательно изучить каждого кандидата. Если тратить большие деньги, то осмысленно.