Пятница, 21 мая, 2021

Последние новости:

Новый закон требует от кандидатов на выборах в России показывать криптовалюту

Госдума РФ одобрила в первом чтении новый законопроект, согласно которому кандидатам на...

Принят законопроект с изменениями в закон о Едином регуляторе азартных игр

Госдумой в первом чтении был принят законопроект «О внесении изменений в статью...

Правительство РФ выдало постановление об официальных требованиях для Единого центра учета перевода ставок

19 мая требования к новому регулятору разместили на Официальном интернет-портале правовой информации....

Разработчики World of Tanks собираются разыграть 10 млн золота на чемпионате

Началась регистрация на турнир «Время танков» по World of Tanks. Заявки на...

Огласка помогла получить выигрыш

20 апреля в редакцию ProГород обратился йошкаролинец, дедушка которого выиграл в Столото, но не получил обещанных денег.  Мужчина рассказал трогательную историю о том, как его дедушка порядка десяти лет покупал билеты в «Русском лото», но никак не мог «поймать удачу за хвост», как вдруг, в марте 2021 года пенсионеру повезло. Мужчине попался выигрышный, как он считал билет, однако, в отделении «Почты России» решили иначе, и не стали выдавать пенсионеру его выигранные деньги. Внук пенсионера Юрий обратился в редакцию и так рассказал об этой проблеме:

Пенсионер хотел получить денежные средства за лотерейный билет «Русское лото» № 138001408579 (тираж № 1380) в размере 118 рублей, в котором он зачеркнул все цифры после просмотра передачи «Русское лото» 21 марта 2021 года. Однако в почтовом отделении ему пояснили, что его лотерейный билет не выигрышный. Когда решили проверить билет на официальном сайте «Столото», сайт также показал, что лотерейный билет с таким номером не выиграл, но тут же на сайте высветилась информация о не выпавших номерах, которых в билете Пенсионера не оказалось. Тем самым билет Пенсионера был выигрышным.

Тот самый, спорный, билет

Тот самый, спорный, билет (ФОТО — ПорталProГород)

Буквально через день появилось и разъяснение оператора, оперативно организовавшего проверку истории, что позволило выяснить, почему это произошло и что необходимо делать в подобном случае.

После публикации истории пенсионера, который купил счастливый лотерейный билет, но не получил выигранные 118 рублей, в Столото провели свою проверку. Оказалось, что сотрудник «Почты России», который продал билет, допустил ошибку и не занес покупку в базу проданных билетов. Поэтому он не участвовал в розыгрыше заявленного тиража.

«К нашему сожалению, несмотря на высокую технологичность процесса реализации, учета, проведения розыгрышей и выплат выигрышей по билетам государственных лотерей, ситуации, связанные с человеческим фактором, иногда случаются. Однако, мы дорожим доверием участников лотереи.Нам искренне жаль, что участнику пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Благодарим Вас за привлечение внимания», — рассказали в пресс-службе.

С мужчиной уже связались сотрудники почты и пригласили его для получения денег в удобное для него время. Он получит все свои выигранные деньги.

Также в пресс-службе отметили, что если вы столкнулись с такой ситуацией, то обязательно обращайтесь с жалобой напрямую в Столото или в СМИ, чтобы придать это огласке.

Источник: Портал proГОРОД

Последние новости:

Новый закон требует от кандидатов на выборах в России показывать криптовалюту

Госдума РФ одобрила в первом чтении новый законопроект, согласно которому кандидатам на...

Принят законопроект с изменениями в закон о Едином регуляторе азартных игр

Госдумой в первом чтении был принят законопроект «О внесении изменений в статью...

Правительство РФ выдало постановление об официальных требованиях для Единого центра учета перевода ставок

19 мая требования к новому регулятору разместили на Официальном интернет-портале правовой информации....

Разработчики World of Tanks собираются разыграть 10 млн золота на чемпионате

Началась регистрация на турнир «Время танков» по World of Tanks. Заявки на...