Поставщик решений Omnico Group отметил рост продаж бесконтактных технологий среди клиентской базы во время пандемии Covid-19.
После ослабления ограничений на изоляцию группа сообщила об увеличении количества бесконтактных решений на 30%.
Клиенты отдают предпочтение таким решениям, как киоски самообслуживания и технология предварительного заказа, позволяющая заранее заказывать еду и напитки.
Директор по продуктам Omnico Джейсон Эшвелл сказал: «В разгар пандемии возникла спешка по установке бесконтактных технологий, таких как возможность мобильного заказа в приложениях и умная продажа билетов. Теперь, после смягчения правил социального дистанцирования, у нас работает несколько проектов для казино».
Исследования компании показывают, что посетители казино нуждаются в бесконтактной технологии и готовы тратить больше, когда она будет установлена.
Omnico обнаружила, что в 2021 году каждый четвертый потребитель будет посещать только места, предлагающие бесконтактные услуги, а 35% потратят больше, если они смогут сделать предварительный заказ через приложение.