Компания Scientific Games предлагает свою систему управления взаимоотношениями с клиентами и связанные с ней маркетинговые услуги для лотереи Кентукки.
Команда CRM в партнерстве с платформой Optimove теперь предоставляет услуги восьми лотереям в США.
«Лотерея Кентукки рада сотрудничать с Scientific Games в предоставлении CRM на платформе Optimove и продвижении важных стратегических маркетинговых мероприятий», — заявила президент и главный исполнительный директор Kentucky Lottery Мэри Харвилл.
«Мы надеемся, что сможем реализовать новые захватывающие стратегии для удержания игроков, в том числе кампании, направленные на охват и вовлечение наших игроков в цифровую среду, а также на дальнейшее достижение наших целей по продажам».
Scientific Games предоставляет мгновенные игры для лотереи Кентукки с момента ее создания. Отмечается, что последнее партнерство направлено на поднятие iLottery и программы цифрового взаимодействия в попытке вывести отношения с цифровыми игроками на новый уровень в Кентукки.
Компания является крупнейшим в мире поставщиком мгновенных игр, продукты которой составляют 70% мировых розничных продаж.