С 9 по 10 апреля в столице Уганды, в фешенебельном отеле Kampala Serena Hotel, состоялся ежегодный ивент SBEA+ 2019, который собрал под одной крышей ведущих игроков африканского рынка азартных развлечений и ставок на спорт. Цель мероприятия довольно актуальна для развивающейся игорной индустрии Восточной Африки – обсудить проблемы легализации, управления и продвижения гемблинга на континенте.
Первый день
Форум открыла председатель SBEA Джудит Кирагу, которая пожелала всем участникам продуктивного общения, заключения новых взаимовыгодных контактов. Сразу после вступительного слова, с докладом о проблемах негативного отношения к азартным играм в некоторых регионах Восточной Африки, выступил ТОП-менеджер Национальной игорной комиссии Уганды Эдгар Агаба. Спикер рассказал, что большой урон имиджу отрасли наносит нелегальные операторы, который продолжают работать во всех регионах Африки. В 99% такие компании не соблюдают требований ответственной игры, социальной ответственности и другие важные критерии цивилизованного гемблинга.
После доклада спикера национальные регуляторы Восточной Африки, совместно с представителями ведущих игорных компаний региона, обсудили законодательные изменения в Танзании и Уганде. Суть нововведений в том, что страны внедряют политику регулирования процесса инвестирования для международных операторов. Жаркий спор возник между игроками рынка и регуляторами по поводу роста налоговой ставки, запрета подписки и высокого порога возрастных ограничений.
Во второй половине дня спикер Наджим Балинда рассказал, как внедрить технологии спортивного беттинга в казино. Суть доклада в том, что возможность делать ставки на спорт в наземных и онлайн-казино поможет дольше поддерживать интерес игроков в плане азартного развлечения и выигрыша денег.
Следующий докладчик, Лаша Гогиберидзе, обрисовал главные барьеры для международных компаний, которые хотят работать на рынке Восточной Африки. Это – культурные особенности регионов, невысокая обеспеченность населения, слабая инфраструктура и сложности с регулированием рынка.
В завершение первого дня состоялись встречи в неформальной обстановке за игрой в покер и барной стойкой. Организаторами выступили Digitain и Jim’s Poker Room.
Второй день
На второй день участники обсудили ряд операционных и технических сложностей на рынке Восточной Африки. Были рассмотрены различия между агентами и партнерами, в результате чего участники пришли к выводу, что обе схемы имеют право на эффективное развитие в рамках конкретной бизнес-модели.
Также обсуждались условия вознаграждения и возможные риски VIP-игроков в секторах ставок на спорт и казино. Операторы пришли к выводу, что покрытие всех расходов премиальных игроков, которые находятся на территории заведения – не выгодная модель. Решили остановиться на системе вознаграждений.
Сотрудник Clever Advertising, Катарина Маркес, сделала доклад о главных принципах построения бренда в секторе ставок на спорт. Ключевая мысль в том, что бренд – это то, как игроки воспринимают компанию, а не то, что думает руководство о ней.
Далее поставщики и провайдеры программного обеспечения рассмотрели преимущества и недостатки мультиканальности и омникальности. Первая модель более выгодна операторам, потому что позволяет проще отслеживать наземные и онлайн-операции. Вторая модель упрощает ведение клиентского аккаунта, так как позволяет управлять финансами и всеми опциями на любых устройствах.
Перспективы
В 2020 году Eventus International планирует разработать ещё более продвинутый функционал SBEA+, в который будут включены дополнительные отрасли игорного рынка Восточной Африки. Следите за новостями…