В день открытия первого казино в игорной зоне «Красная Поляна», которое состоялось 5 января 2017 года, комплекс посетило более 2 тыс.человек.
В казино открылись игровые залы c 569 автоматами, 70 столами, отдельный покерный клуб с 10 столами, а также бары, рестораны высокой кухни, театр-кабаре, конференц-зал, торговые галереи.
Заместитель главы города Сочи Сергей Юрченко и генеральный директор НАО «Красная Поляна» Александр Саурин открыли казино, символически перерезав красную ленту.
«Очень много сил было вложено в то, чтобы создать не просто место, аналогов которому нет в России и СНГ, но и создать новый формат отдыха и развлечений. Именно в этом наша миссия, именно на это направлены все усилия. До официального открытия «Сочи Казино и Курорт» посетило большое количество людей, и я надеюсь, что гостей будет еще больше, а это место станет центром притяжения туристов, подобно казино Лас-Вегаса и Макао», — прокомментировал генеральный менеджер «Сочи Казино и Курорт» Стюарт МакЛафлин.
Помимо торжественной церемонии открытия для гостей курорта «Горки Город» и посетителей казино состоялся концерт на открытой площадке. Праздничный концерт посмотрели более 6 тыс. зрителей.
Появление казино создало 1154 рабочих места, при этом около 7% сотрудников – зарубежные профессионалы игорного бизнеса и индустрии развлечений, которые работали над крупными проектами в Монте-Карло и Лас-Вегасе. Более 30% сотрудников – жители Сочи, остальная часть штата «Сочи Казино и Курорт» — из разных регионов России.
«Сочи Казино и Курорт» открылось в тестовом режиме 24 декабря 2016 года. В день тестового запуска казино посетили около 1000 человек — как гости из регионов России, так и зарубежные. Средний возраст игрока колеблется между от 35 до 55 лет, в 90% случаев игрок — мужчина. Среди наиболее популярных игр первого дня, по данным игрового департамента «Сочи Казино и Курорт», — блэк джек и русский покер, а также новейшие автоматы.